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人物觀點|Mike Krieger 為什麼認為,AI 時代第一份工作不該決定人生?

當 Anthropic 一邊提醒 AI 可能衝擊白領入門職位,一邊又告訴年輕人「別把眼前的不確定當成終局」時,真正值得拆解的,是 AI 時代的職涯判斷方式正在改變。

· 人物觀點,AI 職場
InfoAI | Anthropic 首席產品長 Mike Krieger 認為,AI 時代真正該關注的不是哪個工作最安全,而是哪些能力能跨場景持續創造價值。

這篇文章不只整理 Krieger 說了什麼,也想進一步拆解:他的提醒放在 AI 改寫入門工作的脈絡下,對學生、家長與企業主管真正代表什麼。

當 AI 公司說工作會被改寫,卻又叫年輕人別太早下結論

如果現在最焦慮的人不是大學生,而是大學生的父母,這並不意外。

Instagram 共同創辦人、目前擔任 Anthropic 首席產品長(Chief Product Officer)的 Mike Krieger 最近談到,他常收到一類訊息:即將畢業的大學生父母擔心,AI 時代來了,孩子到底該怎麼辦?

這個問題背後真正令人不安的,不只是「有沒有工作」,而是過去那條看似穩定的路徑正在鬆動:念一個科系,畢業後找到第一份工作,在組織裡累積經驗,再一步步往上走。

Krieger 的回答沒有提供「最安全科系」名單,也沒有保證哪一種職位不會受衝擊。他比較像是在提醒年輕人與家長:你不是唯一感到不安的人;眼下沒有拿到理想工作,也不代表人生路徑就此定型。

他說的「Nothing is set in stone」,更適合理解為一種職涯判斷提醒:在 AI 正重新塑造入門工作與知識工作的時候,不要太早把第一份工作、第一次挫折或眼前的不確定,當成整個人生的終局。

這個觀點值得拆解,原因不只在於它來自 Anthropic 高層。更重要的是,Anthropic 近年也是最常公開提醒 AI 可能衝擊白領工作的公司之一。

觀點快讀

Krieger 認為,短期內 AI 較難取代的,未必是某個特定科系或職位,而是一些更底層的人類能力,包括建立關係、好奇心、創造力,以及組織他人共同完成目標的能力。

他沒有回答「哪個工作安全」,而是在處理另一個更難的問題:當工作地圖正在重畫,人應該依靠什麼能力導航。因此,不能把這個觀點簡化成「文科安全」或「創意工作不會被取代」。比較合適的理解是:職位可能快速改變,但某些跨情境能力,可能比單一職位更有長期價值。

Mike Krieger 從什麼位置看 AI 與職涯

Mike Krieger 的位置很特殊。他不是勞動市場研究者,也不是基礎模型研究員。他曾共同創辦 Instagram,後來也共同創辦 AI 新聞應用 Artifact,現在則在 Anthropic 擔任首席產品長,負責產品方向與實驗性產品探索。

Krieger 長期處在產品、創業與高密度協作環境裡。他看見的 AI,不只是模型能力提升,也包括人如何用新工具建立產品、重新分配工作、組織團隊,甚至重新定義什麼叫做「有價值的工作」。

因此,他談年輕人的職涯焦慮時,不是從「哪個職位會不會消失」切入,而是從更底層的能力切入:一個人能不能建立信任、提出問題、整合資訊、組織他人,並在不確定環境裡找到下一個可行方向。

這也是他的觀點有價值,但也需要保留邊界之處。產品與創業環境通常重視主動性、跨領域學習與協作能力,但不是所有畢業生都能直接進入這種場景,也不是所有產業都能給新人足夠的試錯空間。

這個說法如何形成

Krieger 這次談到年輕人的職涯焦慮,主要來自他接受科技記者 Alex Heath 訪談後,媒體整理出的內容。

他提到,許多即將畢業學生的父母都在擔心 AI 對孩子未來的影響;他也提醒年輕人「You’re not alone」,不要以為只有自己正在面對這種不安。至於「Nothing is set in stone」這句話,放在當前的職涯脈絡下,可以理解為:第一份工作、第一次挫折,或眼前沒有答案的狀態,都不該被過早視為人生定局。

他也提到,關係、好奇心、創造力,以及組織人們朝共同目標前進的能力,仍然是 AI 時代重要的人類能力。

接下來我們會以這些公開說法為基礎,放進來 Anthropic 對 AI 工作衝擊的整體討論、初階白領職位正在被重新切分的現象,以及學生、家長與企業主管可能面對的決策情境。

因此,這篇文章不是要把 Krieger 的一句話放大成整體勞動市場的結論,而是把它當成一個思考的角度:當 AI 開始改變入門工作的樣貌,我們該如何重新理解第一份工作、職涯起點與可轉移能力。

01|他改變了問題設定:不要只問哪個工作安全

多數人面對 AI 時,最直覺會問:哪個工作不會被 AI 取代?

Krieger 的觀點比較像把問題改成:哪些能力在工作被重新組合時,仍然能轉移到新場景?

問「哪個工作安全」,容易把職涯想成固定清單。可是 AI 對工作的影響,可能先改變工作內容,再改變職位名稱。

原本由新人負責的資料整理、初稿撰寫、基礎分析、行政協調等工作,可能逐步被工具接手或重新設計。這時候,一個職位名稱可能還在,但裡面的工作內容已經不同。

舉例來說,一位剛進公司的行銷助理,過去可能花很多時間整理競爭對手的資料、撰寫社群初稿、製作簡報草稿。現在這些工作可以由 AI 協助完成一大部分。而問題就變成:這位新人還能不能學會判斷哪些資料重要、哪個洞察值得留下、哪一版文案真正適合品牌?

如果初階工作被工具壓縮,新人的價值就不能只停在「完成交辦事項」,而要逐步往判斷、整合與協作移動。

02|他看見的現象:AI 衝擊職位,但人仍要學會組織價值

Anthropic 執行長 Dario Amodei 曾多次公開提醒,大量初階知識工作可能受到 AI 顯著影響,但影響規模、速度與產業差異仍存在高度不確定性。

表面上看,這和 Krieger 的說法似乎有張力,但兩者談的是不同層次。

Amodei 談的是工作結構:

入門職位

基礎知識工作

重複性白領工作

Krieger 談的是能力結構:

建立信任

發現問題

協調人

整合資源

一個提醒工作結構正在承受壓力,另一個提醒個人不要把眼前的不確定視為命運。

這兩句話可以同時成立。

對於剛畢業的年輕人來說,真正困難的地方在於:你可能還沒累積足夠經驗,市場已經開始改變入門工作的樣貌。這不是單靠一句「保持好奇心」就能解決的事,但它確實提醒我們,職涯準備不能只押注在某個職位名稱上。

03|這個觀點成立還需要有前提

Krieger 的觀點有啟發性,但它要成立,還需要有幾個前提。

第一,AI 不只是替代工作,也創造新的工作組合。
如果 AI 只降低企業人力需求,而沒有創造足夠的新角色、新流程與新責任,光靠「保持好奇心」並不足以抵消衝擊。

第二,教育與企業需要提供新的入場機會。
過去初階職位本身就是訓練場。新人透過做簡報、整理資料、寫初稿、跑流程、跟會議,慢慢學會判斷。如果這些工作大量由 AI 接手,企業就不能只期待新人自己變強,還要重新設計訓練方式。

第三,人類能力必須能轉化為可見成果。
關係、好奇心、創造力與組織能力聽起來重要,但在職場裡,它們仍要轉成可被看見的結果,例如找到問題、推動專案、改善流程、建立合作、創造新產品或服務。

否則,這些能力很容易停留在抽象概念,無法形成真正價值。

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04|他可能低估或忽略什麼

Krieger 的位置,也可能讓他低估某些人的現實壓力。

他長期處於產品、創業與高能力人才密集環境。這種環境裡,好奇心、創造力、主動性與組織能力更容易被看見,也比較可能轉化成機會。

但對許多剛畢業的年輕人來說,更實際的問題可能是:

拿不到第一份工作,如何累積經驗?

企業縮減初階職位後,誰願意訓練新人?

如果 AI 已能處理基礎工作,如何證明自己的價值?

如果家庭沒有資源支持空窗期,能不能承擔轉型時間?

因此,他的觀點適合當成職涯判斷方向,但不適合被簡化成「只要努力就能解決問題」。

對很多家庭來說,第一份工作不是抽象的「人生探索」,而是收入、貸款、生活成本與家庭期待。這些壓力不能被職涯雞湯輕輕帶過。

05|有三件事不能被錯誤理解

這個觀點不能被理解成三件事。

第一,不能理解成「創意工作安全」。
Krieger 提到創造力重要,但不代表所有創意職位都安全。AI 已經能生成文字、圖片、影片、程式碼與行銷素材。真正有價值的創造力,會越來越接近問題定義、品味判斷、脈絡理解與跨領域整合。

第二,不能理解成「文科比較安全」。
他談的是能力,不是科系。文科、商科、理工科都可能受衝擊,也都可能找到新的能力組合。

第三,不能理解成「第一份工作不重要」。
更精準的說法是,第一份工作仍然重要,因為它提供經驗、收入、社會化與專業入口。但它可能不再像過去那樣,直接決定一條穩定而可預期的升遷路徑。

AI 時代的第一份工作,可能更像第一個實驗場,而不是終身標籤。

06|把職涯焦慮轉成判斷方法

對學生與家長來說,這個觀點最有用之處,不是讓人安心,而是把焦慮改成更好的問題。

不要只問:

哪個科系最安全?

可以改問:

這個科系能不能幫我累積可轉移能力?

不要只問:

第一份工作是不是大公司?

可以改問:

這份工作能不能讓我學會判斷、協作與解決問題?

不要只問:

AI 會不會取代我?

可以改問:

我是否能用 AI 放大自己的學習速度、產出能力與問題定義能力?

對企業主管來說,這個觀點也提醒了一件事:如果 AI 接手大量基礎工作,企業不能只把它看成降本工具。

因為初階工作同時也是人才培養系統。當基礎工作被自動化,企業需要重新設計新人學習路徑,否則未來可能出現「會用 AI 的新人很多,但真正懂判斷的人不夠」的斷層。

採用這個觀點前,先問三個問題

第一,他的觀察場景,和我的決策場景是否相同?
Krieger 從 AI 公司、產品組織與創業經驗看世界。這對高成長產業有參考價值,但未必完全適用於所有傳統產業、基層職位或高度標準化工作。

第二,他的立場讓他看見什麼,也可能忽略什麼?
他看見的是人類能力在 AI 時代仍有價值,也看見年輕人不該把短期挫折當成終局。但他可能較少處理的是,初階職位減少後,普通新人如何取得第一段經驗。

第三,這個觀點未來可以如何被驗證?
我們可以透過四個指標持續觀察:1)大學畢業生就業率、2)初階白領職位數量、3)AI 相關新職位成長速度,以及,4)企業招募描述中對「AI 協作能力」「跨領域整合」「問題定義」的要求是否增加。

總結|觀點的價值在於改變判斷方式

Mike Krieger 的觀點,不是「別擔心,AI 不會影響你」。

而是在提醒我們,AI 確實可能改寫入門工作,但不要把第一份工作、第一個挫折或眼前的不確定,直接視為人生定局。

這個觀點的價值,在於它把問題從「我該選哪個安全職位」轉成「我該累積哪些能跨場景轉移的能力」。

它不會消除就業市場的風險,也不能替年輕人保證機會,但能幫助讀者把焦慮轉化成比較可行的判斷方式。

未來真正值得觀察的,不只是哪些工作被 AI 取代,還有哪些新人仍能取得學習入口,哪些能力開始被企業重新定價。對學生、家長與主管來說,問題也不再只是「AI 會不會取代人」,而是「我們有沒有重新設計人累積能力的方式」。

文/ 睿客

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FAQ:

Q1|Mike Krieger 的核心觀點是什麼?

Mike Krieger 的核心觀點是,AI 帶來的職涯不確定不是個人失敗,而是集體性的轉換處境。依據是他回應畢業生父母焦慮時,強調「你不是孤單一人」,也提醒眼前沒有拿到理想工作,不代表人生路徑已被固定。限制是,這不是對就業市場的保證,也不代表所有年輕人都能輕鬆轉型。它的意義在於,讀者應該把焦慮轉成能力盤點,而不是把第一份工作視為人生終局。

Q2|為什麼 Mike Krieger 的身分會影響這個判斷?

因為 Krieger 是產品與創業背景出身,目前在 Anthropic 擔任首席產品長,他更容易從能力、協作與產品建構角度理解 AI 衝擊。依據是他的職涯經驗橫跨 Instagram、Artifact 與 Anthropic,這些場景都高度仰賴跨領域協作與新產品探索。限制是,他的觀察不一定能完整反映所有產業、所有階層與所有畢業生的處境。它的意義在於,讀者採用他的觀點時,應先確認自己的決策場景是否和他的觀察場景相近。

Q3|他是不是認為 AI 不會影響年輕人的工作?

不是。Krieger 並沒有否認 AI 對工作市場的衝擊。依據是 Anthropic 本身一直公開提醒 AI 可能影響知識工作與初階白領職位,而 Krieger 的說法也沒有否認這個背景。限制是,目前外界對 AI 會影響多少職位、以多快速度發生,仍有高度不確定性。它的意義在於,讀者不該用「會不會被取代」這個二分法思考,而要看工作內容如何被重新分配。

Q4|這個觀點最容易被誤讀成什麼?

最容易被誤讀成「創意工作安全」「文科安全」或「第一份工作不重要」。依據是 Krieger 提到創造力與關係能力,但他談的是可轉移能力,不是替特定科系或職位背書。限制是,創意、溝通與協作能力本身也會被 AI 工具改寫,不是擁有這些能力就自動安全。它的意義在於,讀者應該把重點放在如何把能力轉成成果,而不是尋找不受影響的避風港。

Q5|如果第一份工作不再像過去那樣決定人生,年輕人應該追求什麼?

年輕人應該追求能累積可轉移能力的場景,而不是只追求表面穩定的職稱。依據是 AI 時代工作內容可能比職位名稱變得更快,真正有長期價值的是學習能力、問題定義、協作、判斷與使用 AI 放大產出的能力。限制是,收入、產業穩定性與履歷訊號仍然重要,不能完全忽略現實條件。它的意義在於,選擇第一份工作時,除了看公司名與職稱,也要看它能不能提供學習入口與實戰場景。

Q6|台灣企業主管可以如何使用這個觀點?

台灣企業主管可以用這個觀點檢查:導入 AI 後,是否仍保留新人學習與成長的路徑。依據是許多基礎工作同時也是訓練新人判斷力的場域,如果全部交給 AI,企業可能短期省下成本,長期卻失去培養人才的管道。限制是,不同產業的自動化程度不同,不能用同一套方式處理所有職位。它的意義在於,企業導入 AI 時,不能只問能省多少人力,也要問未來新人如何學會判斷。

Q7|未來可以用哪些指標驗證 Mike Krieger 的觀點?

可以觀察大學畢業生就業率、初階白領職位數量、AI 新職位成長速度,以及企業招募條件是否更重視 AI 協作與問題定義能力。依據是這些指標能反映 AI 是否正在改變職涯入口與技能需求。限制是,這些變化可能因產業、國家與景氣循環而不同,不能只看單一年度數據。它的意義在於,讀者可以用這些指標追蹤「能力比職位更長壽」這個判斷是否逐步成立。

參考資料:

  • Anthropic exec's message to parents of college grads: Know you're not alone, and the jobs market won't be uncertain forever

  • Mike Krieger joins Anthropic as Chief Product Officer
  • AI Executives Warn About Job Losses

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