新聞速讀｜Google 全球推出 AI 機票優惠比價工具，將搜尋變成旅遊決策助理

InfoAI 編輯部

當旅遊規劃從「查機票」變成「與 AI 對談」時，旅遊資訊的取得方式正走向更互動、更貼近需求的型態。

01｜理解事件

Google 在 2025 年 11 月宣佈，將其 AI 驅動的 Flight Deals 機票優惠比價工具擴大至全球超過 200 個國家與地區，並支援 60 種以上語言。這項服務原本僅在美國、加拿大與印度測試，如今成為全球旅遊搜尋的最新入口。用戶只需輸入自然語言敘述，例如：「我三月想去有海灘的地方」，AI 就能從 Google Flights 的即時票價資料中抓取符合需求的目的地與航班組合，並呈現可立即比較的低價選項。

Google 同步在「AI 模式」中導入 Canvas 側邊工具，目前率先於美國桌機端實驗推出。這項功能把旅遊規劃變成一個可反覆調整的工作空間：使用者能同時查看票價、飯店、景點與路線，並透過後續對話讓 AI 優化規劃內容，例如改變預算、增加觀光地點或調整旅遊天數。

此外，Google 正推進代理式預訂（agentic booking），目前已在美國試行餐廳預約功能，並與 Booking.com、Expedia Group、Marriott International 等國際業者合作，未來將擴展到飯店與機票預訂。這代表 Google 不再只是搜尋入口，而是逐步介入旅遊行程的執行階段。

值得注意的是，這些功能目前並非全面開放，需要依語言、地區與裝置進行分批推出，使用者在不同市場的體驗會有差異。

02｜解讀新聞

技術面看，Google 的 Flight Deals 展示了生成式 AI 在消費搜尋場景的成熟應用：AI 不只是回答問題，而是以自然語言理解「旅遊意圖」，再整合即時機票、地點與價格資料，形成可比較的具體選項。這種能力讓搜尋從「資訊查詢」提升為「需求解析」。

在商業策略上，Google 正把原本由旅遊平台主導的「比價＋預訂流程」重新收編到自家生態，從搜尋、地圖、評論到預訂，形成完整的旅遊鏈結。這對傳統比價平台與訂房網站來說，等於出現了一個具備資料優勢、入口優勢與使用者黏著度的強大競爭者。Google 一旦強化搜尋中的預訂功能，用戶留在單一平台的可能性將提高，進而影響整體流量分配。

對使用者來說，AI 帶來的改變不只在於找機票變快，而是從「先決定目的地，再找交通住宿」變成「描述想法，AI 自動生成選項」。這種互動方式能降低資訊負擔，尤其適合時間有限、需要快速作決策的專業人士。

整體來看，Google 正把旅遊規劃變成一個「對話式的整合流程」，搜尋不再止於提供資訊，而是逐步向「旅遊助理」角色靠攏。

03｜延伸思考

AI 的價值正在從「回答」轉向「協助完成任務」。Flight Deals 的出現象徵著 AI 開始具備三層能力：理解意圖、整合即時資料、引導使用者做出選擇。這種能力會改寫人們處理資訊的方式，也讓 AI 更靠近真正能派上用場的「行動助理」。

理解這類 AI 工具的運作，有助於我們在使用時做出更好的判斷。例如，AI 能迅速比價，但它依賴的是 Google Flights 的資料來源，因此在一些低成本航空、特殊路線或多段行程上仍可能不完全覆蓋。清楚知道 AI 會考慮哪些條件、忽略哪些例外，是使用者在 AI 時代的重要素養。

當我們評估一項 AI 工具的價值時，關鍵不在功能多寡，而在於是否能降低決策所需的時間、是否能提升資訊整合的品質，以及是否能減少來回操作的摩擦。Google 這次的旅遊功能更新清楚展示了這三點，也預示未來的 AI 搜尋會更重視「完整任務」而非「單一查詢」。

對我們來說，掌握 AI 整合旅遊資訊的邏輯，能讓你在出差與旅行決策上更省時、更自由，也更能看見新的工具如何重塑日常流程。

04｜重點提煉

• Google 將 Flight Deals 擴大至全球 200 多個國家與地區，支援超過 60 種語言，並在搜尋中加入 Canvas 旅遊規劃與代理式預訂功能。

• 搜尋正從單純查詢轉向完整的「旅遊意圖解析、建議與預訂」流程，Google 對傳統旅遊平台形成新競爭壓力。

• AI 工具的價值在於減少資訊負擔與提高決策效率，但使用者需要理解其資料來源與限制，才能正確判斷建議的可信度。

• 理解 AI 如何整合旅遊資料，有助於提升使用者在出差與旅遊規劃中的效率與選擇品質。

05｜未來觀察

Google 的旅遊 AI 功能仍在分階段推出，未來值得關注的是：哪些國家會首先取得預訂功能，以及旅遊平台會如何調整策略。此外，當搜尋引擎介入預訂交易，是否會引發新的監管討論，也會是影響產業走向的重要因素。

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參考資料：

Google rolls out its AI flight deals tool globally, adds new travel features in Search

Google 官方部落格：Google Flights 與 AI Travel 功能更新

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