GPT-5 部署不順：Altman 擬讓 4o 回歸、Plus 加倍額度

· 精選解讀,產業趨勢
InfoAI 全球AI新聞摘要與解讀

InfoAI全球AI新聞精選與解讀｜Sam Altman 直認首日「即時路由」機制故障，導致 GPT-5 未能正確切換回合適模式，使不少人覺得「不如 4o 好用」

相信你也已經感受到 GPT-5 上線後帶來的體驗分歧：有人認為它的推理能力更強，也有人覺得反而變「鈍」。在 2025 年 8 月 8 日的 Reddit AMA 中，OpenAI 執行長 Sam Altman 坦承，首日「即時路由」機制出現故障，導致 GPT-5 無法正確切換至合適模式，使不少人覺得「不如 4o 好用」。

他承諾將在短期內完成修復，並在界面上「清楚標示是哪個模型在回答」，同時評估讓 ChatGPT Plus 用戶可繼續使用 4o，並在過渡期間「加倍速率限制」。從產品治理的角度來看，這次事件不只是一次修正錯誤，更是一堂關於「版本管理與信任機制」的補課，直接影響你的工作流程是否能保持穩定。

01｜這波「逆風」導致三個實質改變

  • 4o 暫時回歸給 Plus 用戶：上線隔日，OpenAI 重新開放 GPT-4o 作為選項，以回應大規模「留住 4o 體感」的訴求。

  • Plus 速率限制加倍（過渡期）：Altman 承諾在完成 rollout 前，將 Plus 用戶的使用上限加倍，讓你有更充裕的額度去驗證與調整提示詞及流程。

  • 模型透明度將提升：產品界面將更清楚標示「是哪個模型在作答」，並搭配修復後的路由器（autoswitcher）與決策邊界（decision boundary）微調，降低錯配風險。

這三項改變的意義分別是：可回退、可測試、可解釋。這正是 AI 工具「上線—驗證—穩定」的核心流程。

Section image

02｜為何首日「體感變笨」？關鍵在於路由器故障與決策邊界失準

GPT-5 引入了全新的「即時路由」設計：系統會依據任務的難度與需求，在「快速回應」與「延長思考」兩種模式間自動選擇，並持續透過實際使用訊號（例如使用者切換模型、偏好回饋、正確率量測）來訓練這個路由器。這種「多模型協作」原本的用意，是讓使用者同時兼得速度與深思的優勢。

然而在上線首日，路由器發生異常，模型切換判斷失準，導致許多使用情境落入不合適的模式。Altman 在 AMA 中直接說明，由於 autoswitcher 出現故障，GPT-5 看起來顯得較遲鈍；目前團隊已完成修復，並微調 decision boundary，使系統能更精準地將使用者導向適合的模型。未來，OpenAI 也將在介面中明確標示「由哪個模型作答」，避免使用者在不知情的情況下使用。

03｜社群壓力與「4o 體感」：人格風格、語氣與陪伴感是變更管理的硬課題

在模型選擇權方面，Altman 回應社群的強烈要求：Plus 用戶可望在短期內再次選用 GPT-4o。多家媒體指出，GPT-5 上線僅一天，OpenAI 就重新開放 4o，以回應大量「希望保留 4o 個性與互動風格」的聲音。這凸顯了產品升級不僅關乎準確度與效能，也涉及用戶對「風格」與「陪伴感」的依賴。

這次讓 4o 回歸的舉動，不只是功能修補，更揭示了一個過去被低估的因素：模型的情緒風格與陪伴感。許多用戶反映，雖然 GPT-5 在專業度上有所提升，但少了 4o 所帶來的「溫度」。在 Reddit 與 X 上，甚至出現取消訂閱或要求恢復模型選單的聲浪。這也解釋了為何 OpenAI 會在 24 小時內決定讓 4o 暫時回歸，並承諾加強 GPT-5 的可引導性。

此事件顯示，AI 模型的技術進步與用戶體驗之間，存在著不可忽視的「情感斷層」與溝通落差。

04｜「圖表事故」：當產品敘事遇上數據可視化的風險管理

另一起引發熱議的插曲，是發表會簡報中的「圖表事故」。在發表會直播中，有多張長條圖被質疑存在「視覺誤導」問題，例如 50% 的柱狀圖高度卻比 47.4% 短，或是 69.1% 與 30.8% 被畫成等長。Altman 形容這是一次「mega chart screwup」，OpenAI 內部也以「unintentional chart crime」向外致歉，並即時更正官網素材。

這並非小事：數據圖表往往是產品敘事的骨架，一旦失準，將直接影響外界的信任。Altman 在社群與 AMA 中承認，這是準備過程中的人為疏失，並表示內部已完成修正。此風波也引發外界對於「大型發表會是否應採取更嚴謹的數據呈現與審核流程」的反思。

05｜與同業對照：誰在「模型選擇權」與「透明度設計」上走得更前面？

Section image

OpenAI 官方文件指出，路由器會持續透過

「用戶切換模型、偏好回饋、正確率量測」等真實訊號進行訓練，目標是讓系統在長期使用中「越用越準」。問題在於，初始權重若失衡，加上訊號延遲，可能造成「誤導性成功」：系統誤以為選擇了正確模式，實際上卻讓使用者更頻繁地重試或改寫提示。

要避免這種「越調越歪」的情況，必須在產品端提供更高解析度的誤配回報機制與可觀測性，例如清楚標示當前模型、支援日誌導出、分任務統計等，讓一線使用者的真實痛點能有效回饋到訓練流程中。

結論｜這不是「模型高下」之爭，而是「產品治理成熟度」之爭

這次 GPT-5 上線引發的「感覺不佳」，並非能力退步，而是一次產品治理與變更管理的壓力測試。多模型路由本來能帶來成本與延遲的綜效，但一旦決策邊界失準、又缺乏明確的「當前模型標示」，用戶便會立即失去掌控感；4o 暫時回歸與 Plus 配額加倍，屬於止血並重建信任的務實措施。

往前看，OpenAI 的勝負不在單一的跑分數據，而在於「可回退、可觀測、可解釋」的系統設計能否落實，這將決定企業級採用的上限。在競爭對手方面，Google 與 Anthropic 已將「模型選擇權」與透明顯示做成用戶預期。誰能率先將路由與人格一致性做到可設定、可審計，就有機會將重度工作流牢牢鎖在自家平台上。

對開發者與企業而言，最務實的策略是：在關鍵任務上凍結模型版本、建立路由觀測與誤配回報機制、保留 4o 作為平行回退線，並將語氣與風格收斂成可衡量的品質指標。

若 OpenAI 能在 4～8 週內交付「模型標示、路由穩定、人格可塑」三大改進，GPT-5 的短期爭議有望轉化為長期優勢；反之，若遲遲無法落實，則可能將付費用戶推向「透明度更高、可控性更強」的替代選項。

參考資料來源

Sam Altman addresses ‘bumpy’ GPT-5 rollout, bringing 4o back, and the ‘chart crime’
https://techcrunch.com/2025/08/08/sam-altman-addresses-bumpy-gpt-5-rollout-bringing-4o-back-and-the-chart-crime/

ChatGPT is bringing back 4o as an option because people missed it
https://www.theverge.com/news/756980/openai-chatgpt-users-mourn-gpt-5-4o

如果你也對全球最新的AI現況與趨勢有興趣，歡迎點擊［ 按鈕］訂閱InfoAI電子報，或是掃描［QRCode ］/點擊［ 按鈕］加入Line社群，隨時隨地獲得值得閱讀的全球AI新聞精選與解讀。

Section image

[ 版權聲明與授權須知 ]

  • 版權聲明： 本文之著作權為 InfoAI 所有，並受《著作權法》保護。如欲引用、轉載、公開發布或用於任何商業用途，請事先聯繫 InfoAI 取得授權。請來信至 contentpower688@gmail.com。

[ 定製內容供稿合作 ]

  • 如果您正在尋找一個能深刻理解 AI 並擅長創造卓越內容的長期合作夥伴，歡迎隨時與我們聯繫。請來信至 contentpower688@gmail.com。

Section image

AI素養的起點，是擁有全球的視野。
InfoAI為您打開一扇窗
每日博覽全球AI動態，將最新的資訊與洞見盡收眼底。
我們不只讓您『知道』，更讓您『看懂』，
從廣博的見識中，淬鍊出屬於您的獨到眼光。

InfoAI 為您：

01｜精選出最值得關注的新聞

02｜解讀新聞洞察趨勢與啟發

03｜從市場商機進行深度探索

Section image

提案成功研究院

助力創業成功，募資成功，提案成功。

Section image

Content Power

｛ AI 世代的出版商 ｝

運用AI與知識庫

聰明創作好內容

訂閱
上一篇下一篇
Cookie的使用
我們使用cookie來改善瀏覽體驗、保證安全性和資料收集。一旦點擊接受，就表示你接受這些用於廣告和分析的cookie。你可以隨時更改你的cookie設定。 了解更多
全部接受
設定
全部拒絕
Cookie 設定
必要的Cookies
這些cookies支援安全性、網路管理和可訪問性等核心功能。這些cookies無法關閉。
分析性Cookies
這些cookies幫助我們更了解訪客與我們網站的互動情況，並幫助我們發現錯誤。
偏好的Cookies
這些cookies允許網站記住你的選擇，以提升功能性與個人化。
儲存